Часто задаваемые вопросы
|
|
Уважаемые пользователи форума!
Данный раздел предназначен для размещения Ваших вопросов, связанных с деятельностью транспортной компании "ТАТ". Для получения полезного и качественного ответа необходимо как можно подробнее изложить суть вопроса, стараясь не упускать детали. Предложения по вопросам сотрудничества, обратной связи (отзывы и общие предложения), расчета тарифов будут направляться в соответствующие разделы. Объявления рекламного характера будут из данного раздела удалены. Не принимаются к рассмотрению вопросы: 1. Находящиеся вне компетенции транспортно-экспедиционного обслуживания. 2. Содержащие ненормативную лексику, прямые или косвенные оскорбления в адрес кого-либо. 3. Носящие провокационный характер. 4. Риторического содержания. Надеемся, что комментарии, пояснения и ответы на вопросы окажутся полезными для нашей совместной с Вами работы. С уважением, администрация корпоративного портала www.tk-tat.ru |
-
ОльгаВопросДобрый день! Хотела бы уточнить, при перевозку груза из Челябинска в Казахстан сборной машиной, возвращаете ли вы мне документы (ТТН, СМР) с подписями/печатями получателей?ОтветДанная услуга возможна в двух вариантах:
1) Как стандартный возврат документов через офис компании. Надо заранее предупредить о необходимости возврата подписанных документов при отправке грузов.
2) Филиал получения в Казахстане после подписи документов возвращает их заказчику курьерской службой. Стоимость данной услуги уточняйте при отправлении груза. -
ИринаВопросСколько будет стоить перевозка швейной ножной машинки (Зингер»дореволюционного производства) из квартиры в Калининграде в квартиру в Мск.ОтветНаша компания не занимается доставкой личных вещей физических лиц из Калининградской области.
-
ВладиславВопросЯ хотел бы запросить бух. документы, а именно счет-фактуру за оплаченную доставку. Как мне это сделать?ОтветДобрый день. Вам необходимо обратиться по единому адресу электронной почты группы компаний info@tk-tat.ru повторить запрос и указать юридическое лицо нашей группы компаний, которому производилась оплата. Поскольку с одним наименованием существуют предприятия в нескольких городах оплаты, укажите также ИНН получателя оплаты. Укажите способ получения желаемого документа (почтовое отправление (письмо), скан на электронную почту, оригинал лично в офисе компании и т.д.) И мы постараемся решить данный вопрос в ближайшее время.
-
АллаВопросДобрый день!
Вы доставляете сборные грузы из Ирана?ОтветДобрый день.
Сборные грузы из Ирана не доставляем. -
ВалентинаВопросЗдравствуйте, сколько будет примерно стоить перевозк 12 коробок из Санкт-Петербурга до Москвы от адреса к адресу? ООтветДобрый день, стоимость перевозки можно расчитать на главной странице сайта, воспользовавшись калькулятором, зная точные параметры груза.
-
ВалентинаВопросПеревезти швейную машинку из СПб в Калининград. Какая стоимость?ОтветДобрый день. От нашего склада в СПБ до нашего в г. Калининград, порядка 2000 руб.
Нужны более точные габариты машинки ( вес и объем). -
ЕленаВопросОсуществляется ли доставка сборного груза с рынка Садовод, г.Москва до Ростова-на-ДонуОтветДоставка сборного груза Москва-Ростов-н-Д осуществима (при условии отдачи груза отправителем). Наша компания не осуществляет закупки на рынках и не работает наложеным платежом.
-
ОльгаВопросЗдравствуйте. Сколько будет стоить перевезти мешки с вещами 674кг из Мытищи в Гатчина.ОтветПри стандартных условиях (отсутствие негабаритов и тяжеловесов, при условии, что число мест не менее 4, объем не более 2,65 м3) стоимость составит 8711 руб.
-
ЕленаВопросПодскажите, пожайлуста, для того , что бы отправить бытовую химию из Москвы в Калининград какие нужны документы для отправки?ОтветМы отправляем только неопасную бытовую химию, комплект документов стандартный для отправки в Калининград - https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#kld-rf_kld-rus_in_kld_yl
-
НинаВопросДобрый день!
Ранее завезенный товар из Китая нужно из Калининграда в Новороссийск. Каким видом транспорта можно перевезти консервированные продукты? Какие документы нужны при перевозке?ОтветНаша компания не занимается перевозкой товаров продовольственной группы. Доставка консервированных продуктов не ограничивается по виду транспорта, если ее производство сертифицировано и не истек срок годности. Доставка из Калининграда возможна только для продукции, имеющей статус "Товар ЕАЭС", т.е. прошедшего таможенную очистку без применения преференций ОЭЗ Калининградская область. Подробнее об общих условиях вывоза товаров из Калининградской области: https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#kld-from_kld -
НатальяВопросдобрый день, в2018 году мы получали груз по счету № 00061920 от 13.11.18 на сумму 370 руб. у нас нет документов , как их можно получить?ОтветВаше обращение передано специалистам, которые заверили, что пришлют сканы этих документов в течение 3 дней.
-
МаринаВопросЗдравствуйте, я хотела бы перевезти груз(личные вещи, а именно телевизор, аккустическую систему)около 100 кг. из Москвы в Испанию г.Аликанте. Осуществляете ли вы перевозки за границу и сколько это будет стоить. С уважением МаринаОтветНаша компания не осуществляет доставку грузов в направлении государств Европейского Союза.
-
ПавелВопросНужно доставить груз из Гомеля в М.О Раменский район.
десять паллет стеклотары общий вес 9 тонн.ОтветДля выполнения адресного забора необходимо отправить заявку (ссылка на каждой странице сайта).
Указать наименование, адрес и контактные данные.
Стоимость перевозки составит с забором и доставкой порядка 73 000. -
ТАтьянаВопросЗдравствуйте!
Подскажите стоимость отправки стиральной машины из Самары до Ростова.Забрать в Самаре из дома,и упаковать,для безопасной перевозки(упаковка от нее утеряна).
80*60*55,вес примерно 50-60 кг
ОтветДобрый день.
Вам нужно связаться с ОО ТК ТАТ г. Самара, телефон для связи: 8 (846) 375-37-76 -
ЕленаВопросСКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ посылка 10 кг из Минска в Махачкала?ОтветДобрый день. Стоимость перевозки можно рассчитать при помощи онлайн калькулятора на нашем сайте www.tk-tat.ru. ,
из рассчета 1 место 10 кг стоимость перевозки составит 1850 руб. -
ЕрланВопросво сколько примерно обойдется транспортировка по железной дороге груза 80 тонн из Mосквы в Aстану?ОтветДобрый день. Не наш профиль.
-
дмитрий банновВопросменя зовут Дмитрий Баннов я живу в перми, прошу помощи: я получал посылку через вашу компанию (автомобильный фаркоп) довольно давно (больше 3 лет). Не могли бы вы по своим даным мне надпомнить фирму отправителя? плучатель Дитрий Баннов, город отправки - ??, город назначения - Пермь, год - ? Буду очень признателенОтветДобрый день. Нет таких данных.
-
ИринаВопросДобрый день.Может случиться такая ситуация что груз потерялся где то в пути, что в таком случае вы предпринимаете?ОтветДобрый день.
пожалуйста, конкретизируйте ваш запрос на реальном примере и вам ответит специалист. -
МихаилВопросЗдравствуйте. Нужно отправить велосипед из Ростова на Дону в минск (Беларусь) упакованного в картонную коробку. Размер коробки 150 * 80 * 25 см, вес 25кг, обьем 0,3м, стоимостью 40000руб. Сколько времени займет доставка, и какова будет стоимость.ОтветДобрый день.
Стоимость такой перевозки 1940 руб РФ. В пути 4 дн.
Список необходимых для перевозки документов см. здесь: https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#belarus
Дополнительная консультация здесь: https://www.tk-tat.ru/rov/contacts/ -
ВалентинаВопросДоброго времени суток!Меня интересует вопрос о наличии ВАКАНСИЙ водителя(для супруга). Имеется ДОПОГ, загран.паспорт, все категории.Стаж большой.ОтветДобрый день.
по данному вопросу есть информация только непосредственно в офисе компании нужного вам города. -
сусаннаВопросЗдравствуйте,сколько будет стоить чтоб отправить автокресло малыша в город Черняховск Калининградской обл.ОтветДобрый день.
Вам нужно определить массу перевозимых вещей и воспользоваться калькулятором на нашем сайте. Т.о. Вы можете самостоятельно уточнить стоимость перевозки.
Или вы можете после определения массы перевозимых вещей обратиться лично в офис в г. Калининград, по тел. 8 (4012) 64-49-90 за консультацией. Обязательная к прочтению информация здесь https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#kld-rf_kld -
ТамараВопросМне надо перевезти из Севастополя в Адлер диван, кушетку, швейную машины-тумбу, и мягкие личные вещи в коробках-небольших и мешках от дома до дома.Сколько это может стоить примерно.Благодарю за ответ ТамараОтветДобрый день.
Вам нужно определить массу перевозимых вещей и воспользоваться калькулятором на нашем сайте. Т.о. Вы можете самостоятельно уточнить стоимость перевозки.
Или вы можете после определения массы перевозимых вещей обратиться лично в офис в г. Севастополе, по тел. 8 (978) 76-58-110 за консультацией.
-
ТарасВопросДобрый день!
Мы предоставляем телекоммуникационные услуги для логистических компаний, например для FMLogistic.
Хочу с Вами обсудить выбор нашей компании в качестве единого провайдера интернета на Ваших объектах. Работа с нашей компанией была бы Вам удобной и экономически выгодной, т.к. мы можем предоставить связь на всей территории РФ, что позволило бы решать технические вопросы в режиме «одного окна».
Если данный вопрос актуален прошу выслать список «проблемных» адресов, на основании которых я могу сделать просчет наших затрат для конкретного КП.
https://www.enforta.ru/about/clients/ОтветДобрый день.
Спасибо за информацию.
-
КонстантинВопросДобрый день!
Каким образом можно уменьшить срок доставки сборного груза в контейнерах?
ОтветДобрый день. Не оказывает данную услугу. -
ЕленаВопросДобрый день! Хотелось бы узнать снова, производится ли перевозка груза из Ульяновска в Санкт-Петербург? Узнавала у консультанта на сайте, ответил, что "да, но за грузом в Ульяновск поедет отдельная машина" Предложил узнать все точности с помощью калькулятора на сайте, так я и сделала. В итоге - отказ.ОтветДобрый день.
К сожалению, не сможем перевезти по данному направлению. -
ЕленаВопросСколько будет стоить перевоз личных вещей порядка 30 коробок (небольших) и 25 мешков, ковра и двух столов из Екатеринбурга в Новосибирск. В какие сроки будет произведена доставка. Как осуществляется сохранность груза (есть хрупкий груз)ОтветДобрый день.
Для расчета стоимости перевозки воспользуйтесь калькулятором на нашем сайте, внесите массу перевозимого.
Срок. ок 4 дней. Хрупкий груз отдельно упакуйте и закажите услуги "жесткая упаковка" - груз будет помещен в деревянную обрешетку. -
ЭМИЛИЯВопросДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ЛИ ПЕРЕВОЗКИ ПЕНЗА -СЕВЕРОУРАЛЬСК СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ. ИЛИ ПЕНЗА-ЕКАТЕРИНБУРГ
ОтветДобрый день. Да, осуществляем перевозки по данному маршруту. -
МурадВопросВозможна ли перевозка мебели (кровати, дивана , стиральной машины и матраса, одежды ) с Москвы в город Кизляр?
Какова стоимость перевозки?ОтветДобрый день. Да, перевозка мебели в г. Кизляр возможна.
Узнать стоимость перевозки вы сможете самостоятельно, воспользовавшись калькулятором на сайте. Доп. информация здесь: https://www.tk-tat.ru/msk/price/cargo_sk.php
Список необходимых документов см. здесь: https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#rfr-rf_phys -
ВикторияВопросДобрый день! Подскадите, пожалуйста, стоимость доставки товара 5-10кг с садовода (Москва) до Новосибирска.ОтветДобрый день!
Вы всегда можете узнать стоимость перевозки груза самостоятельно, воспользовавшись калькулятором на нашем сайте.
Вам нужно выбрать москву и автозабор по городу.
В вашем случае стоимость перевозки ок . 1090 руб. Срок ок 6 дней. -
ДмитрийВопросСколько будет стоить доставка одежды из садовода в ижевск ? Примерно 100 кгОтветДобрый день.
Перевозка 100 кг из Москвы, с забором по городу, в Ижевск. Стоимость ок. 1600 руб. Отдельно оплачивается пропуск на въезд на терр. оптовой базы.
-
НеляВопросСколько будет стоить доставка груза Казань в Сочи вес 50 кг (ткани)ОтветДобрый день.
Стоимость перевозки груза из Казани в сочи стоит ок. 300 руб. -
ЕленаВопросЗдравствуйте. Напишите, пожалуйста, Работаете с частными лицами? Перевозите ли Вы животных (авиаперевозка)? Стоимость перевозки?
Кролик, 1 год, 4,5 кг, в контейнере, ветеринарный паспорт имеется, направление Санкт Петербург – Новосибирск.
ОтветДобрый день. Животных не перевозим. -
константинВопросекатеринбург москва оборудование 10 тон 16 кубов два станка 200км от екатеринбурга г красноуфимскОтветДобрый день.
Для полноценного расчета вам нужно составить заявку на сайте с указанием нюансов забора, погрузки, т.п. Вам ответит специалист. -
анастасияВопросДобрый день. Хотела бы узнать примерную стоимость на перевозку груза примерно в 600кг из архангельска до курска.ОтветНе перевозим по данному маршруту.
-
ЮлияВопросМне нужно перевести одежду, одеяла, посуду из Нижнего Новгорода в Брест. Ничего крупногабаритного.. 1,5м3 на 100-150кг. Сколько будет стоить?ОтветДобрый день.
Для перевозки личных вещей вам нужно составить заявку на сайте. Список необходимых документов см. здесь:
https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#belarus-rf_bl_dop-rf_bl_dop_1
Стоимость ок. 8000 руб РФ
Доп. консультация по тел. здесь: https://www.tk-tat.ru/minsk/contacts/contacts_bqt.php -
АднанВопросЗдравствуйте! Возможно ли, чтобы я оплатил товар, доставку которого поручаю, через ТК? То есть, я перевожу или плачу в вашем офисе стоимость товара, а курьер отдает их продавцу при заборе товара?ОтветДобрый день. Такую услугу не оказываем.
-
АНТОНИНАВопросХОЧУ ЗАКАЗАТЬ ТОВАРЫ СО СКЛАДА В БУГУРУСЛАНЕ ВЕС 20 КГ 2 МЕСТА ПАЛЕТ.МОЖНО УЗНАТЬ ХОТЯ БЫ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ ДО ТУЛЫ.ОтветДобрый день. К сожаление не сможем помочь. Не перевозим по данному маршруту.
-
СергейВопросЗдравствуйте в какую сумму обойдется доставка груза (авто в разбор на палете) габариты 2.8*2.8*2.2 вес до 1.5 тон из Владивостка до г. Щучинск Акмолинская обл КазахстанОтветНе перевозим по данному маршруту
-
АнастасияВопросЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли чтобы ваши люди забрали груз с тц садавод(Москва) и отвезли его в транспортную компанию? Если да, то как осуществляется доставка?ОтветДобрый день. Вам нужно позвонить по телефону: 8/495/7558975 и Вам ответят на Ваш вопрос.
-
Ирина ВолковаВопросЗдравствуйте. Как получить закрывающие документы?ОтветДобрый день. Найти в разделе Контакты город, в котором оказывалась услуга и менеджеру по эл. почте сделать соотв. запрос.
-
ЭляВопросЗдравствуйте, сколько обойдётся примерно доставка посылки весом 3 кг из Махачкалы до Астаны. Спасибо за ответ заранее ☺️ОтветДобрый день.
Перевозка из Махачкалы до Астаны ок 3 кг груза стоит ок.1550 руб.
В пути ок 16 дней.
Список необходимых для перевозки документов см. здесь: https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#kz -
Светлана ИвановнаВопросЗдравствуйте. Мне нужно перевести из СПб в Калининград домашнюю "утварь" - посуда, книги, вещи домашние. Примерно 3м3, ке500-600. Крупногабарита нет. Упаковано в коробках, мешках. Как возможно это сделать? Цена вопроса.ОтветДобрый день.
Вам нужно доставить груз и документы на терминал в СПБ. Список терминалов см. здесь: https://www.tk-tat.ru/spb/contacts/
Составить документы по списку : https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php
Документы заранее можно выслать на проверку по данному адресу: kld@tk-tat.ru
Посуду лучше отдельно упаковать и заказать жесткую обрешетку.
По прибытии груза в Калининград вам позвонят. Оплата возможна наличными на месте.
Стоимость ок. 10500 руб, срок ок 5-7 дней.
-
Петровский АлексейВопросЗагрузка : РФ г. Луза (Возле Великого Устюга)
Разгрузка РБ, г. Молодечно
Пеллеты топливные в Биг Бэгах.
Загрузка : любая
На постоянной основе можем работать.
--
ООО "Энерджи Бай"
LLC "Energy By"
Алексей Петровский
+375-29-550-37-88 мтс
Skype : btd.byОтветДобрый день. Не перевозим по данному маршруту. -
ВероникаВопросЗдравствуйте!нужна помощь. Сколько будет стоить доставка товара с Садовода в Беларусь! И какой принцип доставки?ОтветДобрый день. Принцип доставки не отличается от любой другой. Нужно оформить заявку на сайте с указанием всех нюансов и адреса забора/доставки.
Стоимость можно узанть, воспользовавшись калькулятором на сайте. Список документов для перевозки см. здесь: https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#belarus
Доп. консультация по тел. здесь https://www.tk-tat.ru/minsk/contacts/ -
ЮрийВопросДобрый день!
Интересует доставка эквадорских свежесрезанных цветов в Крым, Севастополь из Москвы, Амстердама или Краснодара. Осуществляете ли данный вид перевозки?
Спасибо!
С уважением ЮрийОтветДобрый день. Не перевозим данный груз. -
ВладиславВопросЗдравствуйте! Хотел узнать какая стоимость по этой перевозке МСТ00004149.
И выставить счёт по ней соответственно на эту почту: ava@impulstelecom.ru.
Спасибо!ОтветДобрый день. Ваш запрос передан специалисту. ВЧтобы получить счет на почту можно самостоятельно позвонить в офис в городе отправления и заказать счет. Обычно сотрудники в пункте получения выставляют счет (и пр. документы) по факту оказания услуги.
Всего хорошего -
ХасанВопросЗдраствуйте! Сколько будет длится доставка груза с Москвы доАстаны ?ОтветДобрый день. Из Москвы до Астаны перевозка атотранспортом длится ок. 6 суток.
-
АнастасияВопросНаша компания "Альянс ЮГ" производит установку,продажу,обслуживание спутниковых систем "Глонасс".
Спутниковая система "Глонасс"ведет полный учет перемещения авто, проверяет затраты топлива,отслеживает все сигналы на дороге.
Если вас не устраивает большой расход топлива,-со спутниковой навигацией вы сможете сократить свои затраты на ГСМ.
Если Вы уже хотите сейчас начать контролировать состояние своего транспорта, спешите приобрести и установить оборудование у нас по доступным ценам!!!!ОтветДобрый день. Ваш запрос передан руководителям подраздений и дирекции по транспорту. В случае необходимости будет дан ответ.
Всего хорошего -
АлександрВопросЗдравствуйте. необходимо перевезти вещи из Минска в Санкт-Петербург(холодильник,стиральная машинка,разборный стол и личные вещи)ОтветДобрый день.
Здесь общая информация: https://www.tk-tat.ru/msk/price/cargo_by.php
Здесь список документов для отправки: https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#belarus-rf_bl_dop-rf_bl_dop_1
Здесь контакты в Минске: https://www.tk-tat.ru/minsk/contacts/
Вам нужно составить докуметы согласно списка, заявку на сайте, приложить документы к заявке или отправить по эл. почте. С вами свяжется специалист.
Всего хорошего. -
ЕвгенийВопросДобрый день. Я ИП из города Бреста.
Мне нужна услуга доставки товара из Москвы в Брест с периодичностью 1 раз в 10 дней. 50 коробок обуви ( 1 коробка =0,038 куба.)
Вопрос: Могу ли я проклеить акцизные марки на обувь при получении на терминале в Бресте? Документы на приобритение товара есть, но так получается что мне некому их наклеить в Москве.
http://www.nalog.gov.by/ru/markirovka-kontrolnymi-znakami-obschie-polojeniya/
Спасибо заранее за ответ!ОтветЕвгений, добрый день. Ваш вопрос передан специалисту в Москву. Я или мои коллеги вам обязательно ответят на эл. почту. Всего хорошего! -
ДианаВопросНа сайте www.urraa.ru указано, что они с вами сотрудничают и осуществляют БЕСПЛАТНУЮ доставку до терминала вашей компании в некоторые города Беларуси, Так ли это? https://urraa.ru/help/delivery/ОтветДобрый день. Наша компания принимает грузы от данного магазина регулярно ПО ЗАЯВКЕ покупателя на сайте. Мы осуществляем платную доставку по РФ, РБ. Мы осуществляем платный забор груза и доставку по указанным адресам опять же по заявке клиента в городах присутствия нашей компании. Условия и нюансы доставки данного ИМ подлежат уточнению у менеджеров данного магазина. Для удобства вы можете оставить в данном ИМ заявку на доставку до удобного им терминала ТАТ в Москве, а на нашем сайте составить заявку на доставку вами купленного товара в другие населенные пункты присутствия нашей компании. Не забудьте указань нор заказа и иного документа для точной идентификации именно вашего груза!
Города в которые мы осуществляем доставку см., пож., в разделе КОНТАНКТЫ. -
ЕвгенийВопросСколько стоит доставка груза массой 25кг(велосипед в упаковке) из Москвы в Выборг? И сколько дней?
Спасибо!ОтветДобрый день. Перевозка из Москвы (от терминала ТАТ) до г. Выборг (ЛО) груза 25 кг (ок 0,3мкуб) стоит ок. 7850 руб. -
СветланаВопросВозможна доставка личных вещей из Калинин в Череповец. Если да,то какая цена кг. Спасибо.ОтветДобрый день. Личные вещи из Калининграда не перевозим.
-
ЭвальдВопросЗдравствуйте! Сколько стоит жд перевозка 10фут контейнера из Санкт-Петербурга до Ростова на Дону физ лицу. СпасибоОтветДобрый день. Ваш запрос передан специалисту в представительстве г. Санкт-Петербург. Ожидайте ответ.
-
ДарьяВопросСколько будет стоить доставка с Москвы до Калининграда, вес 9кг. И сроки доставкиОтветДобрый день. Из Москвы в Калининград отправка груза массой 9 кг стоит 385 руб. Срок 5-6 дней.
-
АлександрВопросДобрый день!
Просьба уточнить, возможна ли у вас перевозка опасных грузов вместе с неопасным грузом. Примерное описание груза:
ленты для изоляционного покрытия - упакованы в картонные коробки, примерно 20 коробок на паллете - неопасный груз. В комплекте к ним в 1-2 коробках на той же паллете должен поставляться эпоксидный клей 9 класса опасности (пластиковые тубы по 100 гр. размещенные в картонных коробках).ОтветЗдравствуйте. Перевозка такого груза в составе сборного возможна. -
ЭльдарВопросдобрый день. вы работаете наложенным платежом с физическими лицами?ОтветВ настоящее время такая услуга не предоставляется.
-
ЛарисаВопросДоброго времени! Подскажите стоимость доставки груза из Красноярска в Москву, квартирный переезд, объём 13 кубов.ОтветЗдравствуйте. Не перевозим грузы по данному направлению.
-
ВладиславВопросОтправляете ли Вы грузы из Ростова на Дону в Луганск?ОтветЗдравствуйте. К сожалению, не сможем помочь.
Всего хорошего. -
АлександраВопросСколько стоит отправить с Чукотки до Москвы посылку на 30кг?ОтветЗдравствуйте. Не отправляем грузы с Чукотки.
Всего хорошего. -
ЕленаВопросЗдравствуйте, подскажите пожалуйста сколько примерно будет стоить доставка с Москвы до Воронежа весом 10 кг ( детские вещи)!ОтветДобрый день!
Доставка 1 места, 10 кг груза, объемом 0,2-0,3м3 от склада ТАТ в Москве до склада ТАТ в Воронеже составит 330-380 р., в зависимости от объема груза*.
*Стимость перевозки зависит не только от веса, но и от объема груза, параметров грузовых мест.
Груз можно сдать на любой склад в Москве.
Можно заказать подбор груза от двери отправителя, заполнив "Заявку на перевозку" на нашем сайте.
По всем вопросам, связанным с доставкой груза в Воронеж можно обращаться к нашему специалисту:
Светлана Писаревская
Менеджер по работе с клиентами (отдел автомобильных перевозок)
Куратор направлений грузовых перевозок на автомобильном транспорте:
Москва - Воронеж
manager3@tk-tat.ru
ICQ 693-819-159
(495) 755-89-75 (+215)
(925) 774-80-11 -
АнастасияВопросЗдравствуйте. Вы сотрудничаете с сайтом https://urraa.ru ? Сколько будет доставка весом около 10 кг в город Слуцк?ОтветДобрый день, Анастасия!
Наша компания доставлячет грузы по Беларуси, однако в Слуцке нет подразделения ТАТ.
Мы можем отправить груз в Минск, доставка от склада ТАТ в Москве до склада ТАТ в Минске - 943 рубля* с НДС и формлением вывоза груза из РФ.
Отправка ежедневно, по рабочим дням, в пути 1 сутки.
Доставка в Слуцк возможна только выделенным микроавтобусом из Минска, стоимость услуги 3100 рублей.
*Стоимость перевозки зависит не только от веса, но и от объема груза, поэтому расчет приблизительный.
Для расчета можно воспользоваться удобным калькулятором на нашем сайте. -
ЕленаВопросДобрый день ! Какие документы нужно предоставить на отправку груза из Москвы, от Индивидуального предпринимателя, ИП работает без печати .ОтветЗдравствуйте.
Вот ссылка на перечень документов. Там же вы сможете найти и образцы.
https://www.tk-tat.ru/msk/documents/conditions_of_work.php#rfr-rf_yur
Всего хорошего. -
ОльгаВопросЗдравствуйте, хочу поучить небольшую партию товара из интернет магазина Москвы в Беларусь. Но я не проживаю в областных центрах, возможна ли доставка по конкретной области. проживаю в Гомельской обл Светлогорский рн г.п. Паричи. Сколько будет стоить доставка.ОтветЗдравствуйте.
Доставка из Москвы в г. Паричи Светлогорского р-на (Гомельской обл., РБ) возможна.
Стоимость услуги зависит от массы и объема груза.
Для примера: 1 место, 50 кг, 0,3 мкуб. Стомость с забором в Москве, доставки в Паричи, составит ок 6000 руб РФ.
Сток доставки ок 4-5 дней.
Телефон для справок в РБ +375 (232) 20-36-21, +375 (445) 89-99-48
Всего хорошего! -
РоманВопросстоимость доставки груза массой 3100 кг и обьемом 82 куба из калининградаб.груз пустая пластиковая тараОтветЗдравствуйте.
К сожалению, не сможем помочь, т.к. не отправляем грузы из Калининграда.
-
LauraВопросЗдравствуйте!Возможно ли авиа доставка мороженого из Москвы в город Актау Мангистауская область?ОтветЗдравствуйте. Нет, такую услугу оказать не сможем.
-
НатальяВопросДобрый день ! Наша организация осуществляет поставку продукции в республику Беларусь. При отправке груза пользуемся услугами Вашей компании. При приемке груза Ваша организация выдает Акт приемки. При подтверждении ставки 0 % по НДС предоставляем данные Акты приемки в налоговую инспекцию. Налоговая инспекция не принимает такой документ для подтверждения ставки 0 % по НДС. Можете ли Вы выдавать какой-либо иной документ , подтверждающий перевозку товара в республику Беларусь?ОтветЗдравствуте, Наталья.
Вам следует обратиться за консультацией к нашему ответственному сотруднику Евгении Зубановой, zubanova@tk-tat.ru, тел.+7 (495) 755-89-75 (+101)
Всего хорошего. -
ЕленаВопросДобрый день!
Вышлите, пожалуйста, акты сверки с 01.01.2016г. по компаниям:
ООО «Счастливый ребёнок» ИНН 7718139499
ООО «М+Д» ИНН 7708253957
ООО «Виктория» ИНН 7715936440
ООО «Амиго» ИНН 7718743333
ООО « Инстеп» ИНН 7725320836
ИП Вердеш Ю.Н. ИНН 502913444395
Заранее спасибо.
ОтветДобрый день!
По вопросам проведения сверок, пожалуйста, обратитесь в бухгалтерию нашего подразделения, принимавшего оплату за перевозку.
Если перевозки осуществлялись в Санкт-Петербурге, пожалуйста обратитесь по телефону : 8 (812) 640-02-30
Факс: 8 (812) 640-02-30
Время работы: Пн-Пт 9.00-17.00 (МСК) -
СветланаВопросЗдравствуйте,когда ориентировочное прибытие груза?
акт приемки - МСК84344, код груза: МСККАЛ200088977-3ОтветУважаемая Светлана. Прибытие вашего груза ожидается в Калининград завтра. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего сотрудника. -
марияВопросСколько стоит перевезти холодильник, телевизор, стир. машину и диван из Санкт-Петербурга в Краснодар?ОтветДобрый день!
Стоимость доставки зависит от веса и объема груза, параметров грузовых мест.
Ориентировочно доставка 4 мест груза, общим весом 200 кг. и объемом 3м3 от склада ТАТ в Санкт-Петербурге до склада ТАТ в Краснодаре составит 7650 р.
Точная стоимость будет известна при поступлении груза на наш склад, где груз взвесят и измерят.
Мы можем забрать груз от двери отправителя и доставить его до двери получателя по вашей заявке.
Доставка автотранспортом, в пути 6-7 дней.
По всем вопросам, связанным с перевозкой, можно обращаться в наше подразделение в Санкт-Петербурге:
192102, г. Санкт-Петербург,
ул. Бухарестская, д.24, лит.А, кор.1, вход 19-Н, оф.702
Телефон: 8 (812) 640-02-30
Факс: 8 (812) 640-02-30
Время работы: Пн-Пт 9.00-17.00 (МСК) -
леонидВопросв накладной указан вес груза 10кг,мест-2,сколько общий вес груза?ОтветЗдравсвуйте. Общий вес груза 10 кг.
-
ЮлияВопросПеревозит ли ваша компания грузы, для перевозке которых необходима плюсовая температура? Мне необходимо отправить небольшую коробкуОтветЗдравствуйте. Пожалуйста, конкретизируйте ваш запрос: что, куда, откуда, условия перевозки.
-
АлександрВопрос
Добрый вечер..Не ищите ли представителей, агентов в г. Брянске по доставке грузов? Ранее работали с компанией Albatros Logistic, опыт работы имеется, офис, склад, транспорт так же имеется. Рады любому виду сотрудничества!ОтветЗдравствуйте! Ваш вопрос передан соответствующему специалисту. Ожидайте, пожалуйста, ответ по указанному адресу. Всего наилучшего! -
АндрейВопросмне нужна отправить химию с казана до актау казахстан, 1тонну груз3,,,,,там25 канистри 20л,,и мышки 25кг,,,сколько будет стоить и когда погрузка будет и когда доедитОтветАндрей, добрый день.
Ваш вопрос передан специалисту по работе на данном направлении и с Вами обязательно сегодня свяжутся.
Пожалуйста, уточните пункт отправления. -
СветланаВопросДобрый день. Мне едет груз МСККАЛ №200074693-3. Можно уточнить стоимость доставки?ОтветДобрый день!
Чтобы узнать статус груза, необходимо обратиться в подразделение отправителя или подразделение получателя по телефону или электронной почте. Адреса всех подразделений можно найти на нашем сайте в разделе "Контакты".
Бесплатный телефон "горячей линии" 8 800 100 41 65. -
ИринаВопросЗдравствуйте!Как узнать,где в данный момент находится отправленный груз?Существует ли какая-либо форма отслеживания перемещения груза по номеру заказа?ОтветИрина, добрый день.
К сожалению пока на сайте нет такой функции, отследить перемещение груза можно только по телефону. -
ЕленаВопросДобрый день! требуется отправка коробки 0,8Х0.8х0.8, вес 9 кг, внутри пылесос и электроодеяло в Брест из Москвы.
Хотелось узнать стоимость и возможность сдачи посылки по конкретному адресу в Москве (не везти в пункт отправки, а сдать по адресу проживания).ОтветДобрый день!
Мы можем забрать груз от двери отправителя по вашей заявке. Чтобы заказать подбор груза - заполните, пожалуйста, "Заявку на перевозку" на нашем сате. Специалист ТАТ свяжется с отправителем в теч. суток и организует перевозку.
Стоимость отправки 1 места груза, 9 кг, 0,51м3 от двери отправителя в Москве до склада ТАТ в Бресте 3642 рубля.
По всем вопросам доставки грузов в Беларусь можно обращаться к нашему специалисту:
Евгения Зубанова
Менеджер по работе с клиентами (отдел автомобильных перевозок)
Куратор направлений грузовых перевозок на автомобильном транспорте:
Россия - Беларусь
zubanova@tk-tat.ru
Контактный телефон в Москве: (495) 755-89-75 (+101)
(925) 774-80-83 -
АлександрВопросЗдравствуйте! Как узнать статус груза? Доставлен ли от к Вам на склад?ОтветДобрый день.
С Вами свяжется менеджер и оповестит о прибытии груза в Ваш регион и согласует доставку до получателя.
-
АленаВопросДобрый день.
С кем можно связаться по вопросу сотрудничества в г. Санкт-Петербург?
Спасибо.ОтветДобрый день!
По вопросам сотрудничества можно обращаться к специалистам, курирующим интересующее Вас направление работы или перевозок.
Контакты сотрудников подразделения в Санкт-Петербурге есть на нашем сайте:
http://www.tk-tat.ru/spb/contacts/
По вопросам стратегического партнерства можно обращаться:
Алена Пенских
Руководитель компании в г. Санкт-Петербурге.
alena.p@tk-tat.ru
216-584-482
Контактный телефон в Санкт-Петербурге: (812) 380-66-46
Спасибо за обращение в ТАТ!
-
ТимурВопросГде в Москве место сбора (пятак) казахстанских водителей фур? Раньше это было в районе АБВГДэйки. Сейчас где они стоят, приехали, разгрузились и ждут загрузки на Казахстан? Подскажите пожалуйста! Заранее спасибо!ОтветДобрый день!
Мы не рекомендуем пользоваться услугами таких перевозчиков и не располагаем информацией об их местонахождении.
Вы можете обратиться в нашу компанию для доставки груза в Казахстан автомобильным, авиационным и железнодорожным транспортом.
По всем вопросам доставки грузов в Казахстан можно обращаться к нашему специалисту:
Ирина Кирьянова
Куратор грузовых перевозок в направлении
Россия - Казахстан
manager10@tktat.ru
634-851-209
(495) 755-89-75 (+108)
(926) 045-99-86
Спасибо за обращение! -
ООО ПСТ ГруппВопросООО ПСТ Групп Гродно предлагает один автомобиль
Цельнометаллический фургон VW Lt-35 2.5 tdi. 1.5 тонн (1500 кг)с водителем по доставке грузов на Москву на постоянной основе, с оплатой 3600 бел руб за км .Быстро и без проблем в любое время , и со сбором/развозом груза/товара
+375-333-281-595ОтветДобрый день!
По вопросам сотрудничества в Беларуси обращайтесь, пожалуйста, в наше подразделение в Гомеле или в Минске.
Контакты подразделений есть на нашем сайте.
Спасибо за обращение! -
МаринаВопросСколько будет стоит доставка груза, весом 200 кг, из Владивостока до Еревана?ОтветМарина, добрый день!
К сожалению наша компания не отправляет сборные грузы из Владивостока.
Спасибо за бращение в ТАТ! -
АллаВопроскак отправить багаж 35 кг(чемодан) из Владивостока в Минск(Беларусь)ОтветДобрый день!
К сожалению наша компания не отправляет сборные грузы из Владивостока в Минск.
Будем рады помочь по другим направлениям.
Спасибо за обращение в ТАТ! -
алексейВопросСколько будет стоить доставка деталей для машины из Белорусии в Россию(г.Йошкар-ола). Вес около 1 кг.ОтветДобрый день!
Мы можем доставить груз из Минска, Гомеля , Гродно, Бреста в Йрошкар-Олу.
При доставке от склада ТАТ в Минске по Ж/Д, "багажкой", минимальная стоимость доставки до багажгного отделения станции составит 2692 рубля за 1 место, до 10 кг, 0,1м3.
При доставке автотранспортом через Казань, выделенной машиной Казань-Йошкар-Ола, до двери получателя - 6350 р.
Груз можно сдать налюбой склад ТАТ в Беларуси или можно заказать подбор груза от двери отправителя. -
светланаВопросСколько будет стоить от Екатеринбурга до Ростова на дону?Грузоперевозка-личные вещи.Вес 700кг.И два человека.ОтветДобрый день!
Стоимость доставки груза зависит не только от веса, но и от объема груза, параметров отдельных мест (габарит/негабарит).
Если исходить только из весовых параметров - стоимость доставки 700 кг груза от двери отправителя в Екатеринбурге до двери получателя в Ростове-на-Дону - 10500 р.
Доставка автотранспортом, в составе сборного груза. Срок доставки около 7 дней.
Наша компания перевозиит грузы, но не оказывает услуг по доставке пассажиров.
По всем вопросам, связанным с отправкой грузов, можно обращаться к нашим специалистам в Екатеринбурге:
г. Екатеринбург, Речной пер., д.1
Телефон: (343) 310-21-06
Факс: (343) 310-21-07
Время работы: Пн-Пт 9.00-17.00 (МСК +2)
Будем рады помочь! Спасибо за обращение в ТАТ! -
АлександрВопросСколько стоит перевезти мотоцикл ,вес 300 кг из Владивостока в Краснодар?ОтветДобрый день!
Мы можем отправить мотоцикл из Владивостока в Краснодар.
Стоимость перевозки составит 12960 р.
По вопросам перевозки пожалуйста обратитесь к нашему представителю во Владивостоке:
Яна Клопцова
+79242403704
info@tk-tat.com
-
АлександрВопросДобрый день! Скажите, сколько будет мне стоить отправка личных вещей из Калининграда до Омска(телевизор, компьютер, кухонная утварь,личные вещи в мешках, микроволновка и т.п. примерно 200кг, объем 2 куба. в жесткой упаковке??? Спасибо!ОтветДобрый день!
Транспортные компании не принимают к перевозке из Калининграда личные вещи и иные грузы от частных лиц в связи с невозможностью их таможенного оформления.
Для таких грузов (товаров) не представляется возможным установитьт их таможенный статус на территории области.
Частное лицо может отправлять мелкие вещи "Почтой России" или воспользоваться в случае смены места жительства контейнерной перевозкой по железной дороге.
По вопросу аренды контейнера обратитесь пожалуйста на грузовой терминал Калининградской железной дороги.
Спасибо за обращение! -
ГригорийВопросдобрый день,
из Абхазии доставляете в Казахстан город Алматы
если доставляете,то сколько это стоит?ОтветДобрый день!
Мы доставляем грузы в Абхазию, но, к сожалению, не отправляем грузы из Абхазии.
Спасибо за обращение в нашу транспортную компанию. Будем рады помочь по другим направлениям!
-
toro8575ВопросРАСТАМОЖИВАНИЕ ГРУЗА ГДЕ ПРОИСХОДИТ ПРИ ЗАКАЗЕ ПЕРЕВОЗКИ
ИЗ МОСКВЫ В МИНСКОтветДобрый день!
При перевозке грузов из Москвы в Минск осуществляется процедура учета стоимости товаров (грузов), вывозимых из Российской Федерации.
Учет осуществляется таможенными органами РФ.
Процедура проходит на Московской таможне, на основании документов, предоставленных отправителем в нашу танспортную компанию.
Стоимость услуги (300 руб.) уже включена в тариф на перевозку партии груза из Москвы в Беларусь.
Список документов, необходимых для оформления груза, можно найти на нашем сайте (см. раздел Документы - Перечень документов).
-
татьянаВопросДобрый вечер. Подскажите стоимость доставки домашних вещей включая диван, стол, пенал, комод общим весом в районе 500 кг.из санкт-петербурга в севастополь.ОтветДобрый день!
Стоимость доставки груза зависит не только от веса, но и от объема груза и параметров отдельных мест (габарит/негабарит).
Доставка 7-10 мест груза весом 500 кг, объемом 3,5 м3 от двери отправителя в Санкт-Петербурге до двери получателя в Севастополе - около 17 000 р.
Доставка автотранспортом, подбор груза по рабочим дням с 9 до 18.00, отправка из Санкт-Петербурга 3 раза в неделю, 7-9 дней в пути.
Чтобы заказать подбор груза от двери - заполните, пожалуйста "Заявку на перевозку " на нашем сайте. Наш специалист в течение суток свяжется с отправителем и организует подбор груза.
Груз можно сдать на любой склад ТАТ в СПб, стоимость доставки от нашего склада составит 15 440 р.
Спасибо за обращение!
-
АлёнаВопросДобрый день подскажите стоимость доставки из Китая FOB SHANGAI PRICE до Екатеринбурга. вес 100 кг (изделия из металла) растаможка в Екатеринбурге. СпасибоОтветДобрый день!
Для расчета стоимости доставки грузов из Китая нам необходимо знать вид перевозки, адрес отправителя, объем и габаритные характеристики груза (длина, ширина, высота), количество мест, характер груза.
По вопросам доставки и расчету стоимости можно обращаться к нашему специалисту:
Яна Клопцова
Контактный телефон во Владивостоке +79242403704
info@tk-tat.com
или
Евгения Балаханова
Специалист отдела логистики и таможенного оформления.
balakhanova@tk-tat.ru
ICQ 371-426-028
Бесплатный телефон 8 800 100 41 65 (+113)
Контактный телефон в Москве: (495) 755-89-75
Адрес в Екатеринбурге: Речной пер., д.1
Телефон: (343) 310-21-06
Факс: (343) 310-21-07
Спасибо за обращение! -
ДмитрийВопросЗдравствуйте у меня ам фиат дукато 12м3 1,5т.Живу в Ростове-на- Дону,открыто ип есть расчетный счет.Если есть работа для меня-звоните.89281021937-Дмитрий.СпасибоОтветПо вопросам сотрудничества или трудоустройства, пожалуйста, обращайтесь в наше подразделение в Ростове-на-Дону по тел. (863) 276-99-61
или в Москве по адресу: г. Москва, ул. Ф.Энгельса, д. 75, стр.3 Телефон/факс: (495) 755-89-75
Спасибо за обращение!
-
ЯнаВопросЗдравствуйте!Мы занимаемся размещением рекламы на общественном транспорте (г.Вологда,г.Череповец, г.Кострома).Хотела бы предложить Вам сотрудничество!
Если заинтересует данное предложение,прошу написать на почту!Спасибо!Очень жду ответа!ОтветДобрый день!
В настоящее время наша компания не осуществляет деятельность в указанных регионах. Возможно, обратимся к вам по мере необходимости.
Спасибо за предложение!
-
ТатьянаВопросНеобходимо рассчитать стоимость доставки груза из Москвы до Санкт-Петербурга.(терминал-дверь)
Вес 530 кг, объем 1,5 м3
Это мебель в разобранном виде и упакованная в кробки. Коробок 20 шт.
Нужна жесткая упаковка. Объявленная ценность 40000 руб.
Доставить нужно до получателя в г. Санкт-Петербург
Выгрузка силами перевозчика (если вы такую услугу предоставляете) есть грузовой лифтОтветДобрый день!
Стоимость доставки 20 мест груза, весом 530 кг и объемом 1,5 м3 с учетом жесткой упаковки, от склада ТАТ в Москве до двери получателя в Санкт-Петербурге сотавит 5232 рубля.
Доставка осуществляется с выгрузкой из транспортного средства у двери склада (подъезда). К сожалению мы обычно не осуществляем подъем груза на этаж.
Информацию о поргузо-разгрузочных работах можно уточнить в нашем подразделении в Санкт-Петербурге по тел 8 (812) 766-67-92
Спасибо за обращение! -
ИринаВопросЗдравствуйте! Скажите, возможна ли доставка из Икеи в СПб и сколько это будет стоить?ОтветДобрый день!
К сожалению не совсем понятно о каком магазине идёт речь. В любом случае мы доставляем грузы из Ленинградской области, Москвы и Москвоской области в Санкт-Петербург. Не имеет значения из какого магазина.
Стоимость перевозки зависит от веса и объема груза, параметров перевозимых мест (габарит/негабарит), расстояния от нашего подразделения до места подбора груза.
Вы можете рассчитать стоимость перевозки при помощи удобного калькулятора на нашем сайте или обратиться к нашим сотрудникам по бесплатному федеральному номеру 8 800 100 41 65. -
ДенисВопросЗдравствуйте!Планирую осуществить закупку товаров народного потребления из Китая. Хотел понимать ориентировочную стоимость и сроки поставки сборного контейнера в Ярославскую область город Рыбинск.ОтветДля расчета стоимости грузоперевозки и таможенного оформления нужен пакинг-лист, вид контейнера, условия перевозки (fob или exw), порт отправки.
-
ЛарисаВопросДобрый день, рассчитать стоимость погрузка Садовод Москва в СПб, средние коробки общий вес не более 50 кг
СпасибоОтветДля расчета стоимости доставки недостаточно данных - количество мест, объем. Нужно ли экспедирование по регионам отправления и получения? После уточнения недостающих параметров Вы можете самостоятельно воспользоваться сервисом онлайн-калькулятора. -
ЕленаВопросДобрый день! Я гражданка Беларуси, хочу вернуться из Калининграда в Беларусь. Подскажите, пожалуйста, возможно ли отправить личные вещи контейнером, какие документы необходимы?ОтветДобрый день!
К сожалению мы не отправляем грузы из Калининграда наземным транспортом и не принимаем к перевозке личные вещи.
Перевозка личных вещей из Калининграда возможна только контейнером. Для этого Вам необходимо обратиться на грузовой терминал Калининградской железной дороги для аренды контейнера.
Необходимо иметь документ, подтверждающий снятие с регистрации по месту жительства в Калининградской области. (Листок убытия).
Полный список документов подскажут на железной дороге. -
ЗемфираВопросЗдравствуйте. Скажите сколько будет стоить перевозка холодильника обьем (в×ш×г) 190×92×78 см из Махачкалы в Москву до двери (поднятие на этаж)?
СпасибоОтветДобрый день!
Стоимость доставки зависит как от объема, так и от веса груза. Если считать по объемным характеристакам, стоимость доставки холодильника (1,36м3) от двери отправителя в Махачкале до двери получателя в Москве в пределах МКАД составит 7573 рубля. От склада ТАТ в Махачкале - до двери получателя в Москве - 6473 руб.
Мы доставляем грузы до двери подъезда (дома), но, к сожалению, не оказываем услуг по подъему груза на этаж.
Спасибо за обращение!
-
ВиталийВопросвозможна-ли оплата за товар по прибытии к покупателю,
имеется виду сам товар а не транспортные услуги ?
ОтветДобрый день!
Наша компания не работает с наложенным платежом и не участвует во взаиморасчетах клиентов с третьими лицами.
Мы принимаем оплату только за услуги, оказываемые компанией ТАТ.