Информацию о местонахождении груза вы сможете получить, воспользовавшись сервисом по отслеживанию процесса доставки (трекер). Кликните здесь чтобы протестировать новый сервис!

Порядок предоставления транспортных услуг

       Перед началом работы следует определить со специалистами нашей компании оптимальные условия перевозки, вид транспорта и маршрут следования.

Перед заказом перевозки следует самостоятельно или вместе со специалистами компании ТАТ определить оптимальные условия перевозки, вид транспорта и маршрут следования.

Следующим этапом организации доставки груза является заполнение онлайн «Заявки на перевозку». На нашем сайте Заявку можно заполнить в электронном виде или скачать бланк для последующей передачи по электронной почте или факсом ответственным сотрудникам ТАТ.

При перевозках по России не требуется обязательного заполнения «Заявки», если Вы планируете самостоятельно доставить груз на склад Транспортной компании ТАТ, где в соответствии с ГОСТ Р 52298-2004 (п. 4.4) оформляется «Складская расписка» о сдаче груза к перевозке. Однако, следует обратить внимание, что прием груза осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 06.07.2016 N 374-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности".

В «Заявке» или «Складской расписке» указываются направление и условия перевозки, параметры груза, данные отправителя и получателя, реквизиты плательщика и иная информация для дальнейшей складской обработки, и транспортировки груза.

Для Вашего удобства, в целях экономии времени и носителей, Вы можете воспользоваться регистрацией в Личном кабинете. У зарегистрированных пользователей есть возможность работать с историей заявок, а сохраненные данные позволяют экономить время при создании новых заявок на перевозку грузов. Заполненная форма заявки является уведомлением о Ваших фактических намерениях по организации доставки груза. Специалист ТАТ в течение рабочих суток свяжется с отправителем, организует подбор и перевозку груза.

Если Вам неизвестны все обстоятельства транспортировки или требуется помощь специалистов – можно заполнить «Предварительную заявку на перевозку». Специалист ТАТ свяжется с Вами, ответит на вопросы и поможет в организации доставки груза.

При поступлении на склад "Транспортной компании ТАТ" груз пересчитывается по количеству мест, измеряется и взвешивается, по согласованию с заказчиком упаковывается, маркируется и, при необходимости, окантовывается (в соответствии с требованиями РЖД и авиакомпаний).

Выдача груза получателю производится после оплаты стоимости перевозки. При заключении Долгосрочного (Генерального) договора с "Транспортной компанией ТАТ" отправка (выдача) груза может осуществляться за 5 (пять) банковских дней до оплаты услуг экспедирования груза. Выдача со складов нашей транспортной компании груза, прибывшего в адрес юридических лиц, происходит при наличии доверенности, выданной уполномоченному лицу организации, либо при наличии у такого лица печати организации-получателя. При получении груза, прибывшего в адрес физического лица необходимо личное присутствие получателя с документом, удостоверяющим личность, либо представителя получателя, действующего на основании нотариально заверенной доверенности.

Хранение грузов на складах представительств ТАТ бесплатно в течение 3 (трех) рабочих дней, следующих за днем уведомления получателя о прибытии груза. При организации международных перевозок и транзита грузов в Калининградскую область могут действовать особые правила. С такими правилами и списком необходимых документов можно ознакомиться на сайте в разделах «Услуги и цены» и «Документы» - «Перечень документов».

По всем интересующим Вас вопросам можно обращаться по бесплатному телефону горячей линии 8 800 100 41 65 или телефонам представительств "Транспортной компании ТАТ" в вашем регионе.

Воспользуйтесь онлайн чатом с профессионалом нашей компании!

"Транспортная компания ТАТ" - мы помогаем делать бизнес успешным.

Новости

12 Декабря 2017
перед новогодними праздниками "НГ-2018"


1 Ноября 2017
Режим работы 6 ноября 2017 года (День Народного Единства)


12 Октября 2017
Внимание! В офисе компании ТАТ в г. Казань возможны перебои телефонной связи.
Моб. тел. для экстренной связи указаны здесь: https://www.tk-tat.ru/kzn/contacts/...



Узнай первым!